Відобразити питання за категоріями:
Категорії:
Шукати текст (не обов'язкове):


  22.02.2012 12:51:38 Елена
  Зміни графіка руху
  Здравствуйте. Будет-ли возобновлена продажа билетов на 179-й поезд (Харьков-Луганск)?(продажа не производится на даты с 01.03.2012 года) Если да, то с какого числа возобновят продажу билетов?
  Відповідь: Попередній продаж квитків на поїзд № 179/180 Харків-Луганськ було закрито з технічних причин. Наказом Укрзалізниці № 337 від 24.02.2012 відкрито попередній продаж квитків на поїзд № 179/180 відправленням з Харкова та Луганська з 01.03.2012 по 13.03.2012 включно.

  22.02.2012 00:49:56 Дмитрий
  Інше
  Возможно ли на сайте купить билеты в Болгарию, Словакию и др. Европейские государства? При попытке система не находила станций. Или я что-то не так делал? И если нет, то почему, а как же Евро 2012?
  Відповідь: Оформлення проїзних документів через Інтернет АСС «е-Квиток» здійснюється у внутрішньому сполученні та у сполученні з країнами СНД. Оформлення проїзду у міжнародному сполученні з країнами Європи здійснюється у квиткових касах міжнародного сполучення.

  21.02.2012 14:24:23 Татьяна
  Пропозиції
  Кроме версии сайта на украинском и английском языке добавить версию на русском языке.
  Відповідь: Шановна Тетяно! На жаль, російськомовну версію сайту не передбачено умовами договору з розробником, оскільки це призвело б до здорожчання розробки сайту. Наразі використано 2 мови: українську - як державну мову та англійську, як засіб міжнародного спілкування, але можливість введення російськомовної версії розглядається.

  21.02.2012 13:54:01 Виктория
  Зміни графіка руху
  Добрый день!На сайте e-квиток нет продажи на поезд №82 Ужгород-Киев на 25/03/12.Билеты не поступили в продажу еще или же они уже проданы на это число?Спасибо.
  Відповідь: Шановна п. Вікторіє ! Повідомляємо, що в зв’язку з невизначеність державними органами України про перехід на літній час та можливим корегуванням розкладу руху поїздів закрито продажу квитків на поїзд № 82 Ужгород – Київ відправленням із Ужгорода з 25/03 до введення нового графіка руху поїздів.

  21.02.2012 11:57:18 Юрий
  Вантажні перевезення
  На старой версии сайта была возможность просчитывать ЖД тариф онлайн, перейдя в окно "Послуги"-"Розрахунок вартості". Где эта функция на новой версии сайта?!
  Відповідь: Вантажні перевезення/ Електронні перевезення/Розрахунок вартості (http://www.uz.gov.ua/cargo_transportation/electronic_transportation/cost/).

  21.02.2012 11:28:36 Вячеслав
  Вантажні перевезення
  Добрый день! Подскажите пожалуйста где можно ознакомиться с правилами размещения и крепления грузов? На сайте этот раздел дает сбой. Спасибо.
  Відповідь: Добрый день! Ссылка: http://www.uz.gov.ua/cargo_transportation/legal_documents/terms_of_freight/page-2/264680/

  21.02.2012 03:24:08 Татьяна
  Інше
  Здравствуйте! к кому можно обратиться если я в поезде сегодня забыла сумку?
  Відповідь: За роз’ясненнями та отриманням необхідної інформації щодо забутих особистих речей у поїзді радимо звернутися до чергового по вокзалу. Повідомляємо, що згідно з п. 17.3. «Правил перевезення пасажирів, багажу, вантажобагажу та пошти залізничним транспортом України» - речі, залишені у поїздах на шляху прямування, передаються начальником поїзда разом з актом під розписку начальнику станції кінцевого пункту прямування цього поїзда.

  20.02.2012 21:48:46 Віталій
  Обслуговування у поїздах далекого сполучення
  Ніде не можу знайти вартість квитків, зокрема на поїзд Брест-Харків, якщо купувати квиток в Україні.
  Відповідь: У 2011 році з поїздом №302 Адлер-Мінськ курсував безпересадковий вагон Харків-Брест. З 27.01.2012 вагон сполученням Харків-Брест вімінено.

  20.02.2012 21:26:34 Анжеліка
  Інше
  Доброго дня! На протязі 3-х днів починаючи з 18-20.02.2012р. в касах Львівської залізниці відсутня інформація про наявність місьць в поїздах сполученням Львів-Сімферополь на кінець березня, початок квітня. Неможливо квиток ні замовити на Вашому сайті ні купити через касу у Львові. Що сталося і коли інформація про наявність квитків на 86 потяг буде доступною?
  Відповідь: Шановна Анжеліко Іванівно! Повідомляємо, що в зв’язку з невизначеність державними органами України про перехід на літній час та можливим корегуванням розкладу руху поїздів закрито продажу квитків на поїзд № 86 Львів - Сімферополь відправленням із Львова з 25/03 до введення нового графіка руху поїздів.

  20.02.2012 21:14:58 наталья
  Пропозиції з покращення сервісу
  верните на новый формат сайта возможность видеть наличие мест конкретно по вагонам и стоимость проезда было очень удобно. спасибо
  Відповідь: Добрый день! Информацию о наличии мест в поездах и ценах можно получить воспользовавшись окном "Планування подорожі" и выбором конкретного поезда. На старом сайте наличие мест и цена выдавалась только по одной станции Киев и несовпадала с реальной ценой в кассах.
Попередня 1... 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 ...1362 Наступна