Вокзал станції Івано-Франківськ
Надання інформації про замовлення та оформлення групових пасажирських перевезень
(034)259-22-34; з 8.00 до 19.00 перерва з 11.00 до 12.00
Надання інформації про замовлення спеціального вагону для інвалідів
(034)259-22-34; з 8.00 до 19.00 перерва з 11.00 до 12.00
Надання інформації щодо багажних перевезень:
(034)259-32-22; (034)222-31-96 з 8.00 до 17.00 крім суботи, неділі
(перерва з 12.00 до 13.00 )
Надання інформації про послуги кімнат відпочинку
(034)259-34-52; цілодобово.
Надання довідкової інформації
(034)259-22-23; (034)259-38-34; цілодобово.
ПОСЛУГИ НА ВОКЗАЛІ
Надання письмової довідки на прохання пасажира по вокзалу (за одну довідку);
Оголошення по вокзальному гучномовцю інформації на прохання пасажира;
Передача телеграми для пасажирів, які залишились без засобів для існування (за одну телеграму);
Повідомлення одержувача про прибуття на його адресу багажу чи вантажобагажу по телефону в межах міста (за одне повідомлення);
Нанесення одного маркування на багаж або вантажобагаж за одне місце;
Зберігання одного місця прибулого багажу, вантажобагажу понад встановлений термін за одну добу;
Навантаження та вивантаження одного місця багажу (вантажобагажу) вагою одного місця до 165 кг;
Навантаження та вивантаження одного місця багажу (вантажобагажу) вагою одного місця від 165 кг до 300 кг;
Окантування одного місця багажу або вантажобагажу;
Використання багажного візка (за одне використання);
Попереднє приймання одного місця багажу, вантажобагажу за одну добу;
Надання відправникові багажу або вантажобагажу одного бланка-наряду;
Повідомлення про зміну реквізитів відправника (одержувача) у випадку допущення помилки з боку відправника (одержувача);
Перевірка ваги багажу (вантажобагажу) на вимогу клієнта;
Зберігання одного місця ручної поклажі в стаціонарній камері схову за одну добу;
Зберігання великогабаритної ручної поклажі в стаціонарній камері схову за одну добу;
Оформлення видачі речей з камери зберігання у разі втрати жетона;
Надання письмової довідки про вагу ручної поклажі в камері зберігання (за одну довідку);
Зняття з поїзда речей пасажира, який відстав від поїзда;
Користування платним туалетом;
Послуга «Експрес-передача» (пакунок до 1 кг);
3 вересня 2018 року припинено діяльність кімнат тривалого відпочинку у зв’язку із збитковістю.