Друк

Вокзал станції Херсон

Адреса:73026, м. Херсон, Привокзальна площа, 3-А.

Код міста: 0552.

Довідка: 48-20-08, 15-05.

Черговий по вокзалу: 48-38-82.

Сервісний центр: 48-22-91 (бюро замовлень сервiсного центру).

Замовлення та оформлення групових пасажирських перевезень:
(0552) 48-35-56 (завідуюча квитковими касами)

Замовлення вагонів-автомобілевозів:
(0552) 48-21-58 (багажне відділення)

Замовлення спеціальних вагонів для перевезення інвалідів:
(0552) 48-35-56 (завідуюча квитковими касами)

Інформація щодо багажних перевезень:
(0552) 48-21-58 (багажне відділення)

Бюро замовлень надає такі послуги:
Замовлення квитка з подальшим викупом у квитковій касі, замовлення квитка з доставкою у межах міста
(0552)48-22-91
Щоденно 09.00-16.00 (обід 13.00-14.00) Технологічна перерва: 11.15-11.30

Примітка:

  1. Вказані послуги надаються у бюро замовлень, які розміщені у сервісних центрах пасажирських вокзалів.
  2. У зв’язку із виробничою необхідністю в режимі роботи бюро замовлень можливі зміни. Телефон для довідок: (0552) 48-38-82

Послуги на вокзалі:

Квиткові каси: оформлення проїзних та перевізних документів у дальньому, місцевому та приміському сполученнях; оформлення проїзних документів в міжнародному сполученні; повернення проїзного документу; поновлення проїзного документу; резервування місць організаціям та групам; оформлення проїзних документів, заброньованих через мережу Інтернет; переоформлення проїзного документа не раніше, як за 24 години до відправлення поїзда.

Кімнати відпочинку: проживання (люкс, 2-х, 4-х місцева); користування праскою; користування душем; користування телефоном; користування феном; зарядка мобільного телефону, ноутбуку; побутові послуги; користування швацькими приналежностями; чищення взуття; зберігання ручної поклажі; доставка проїзних документів в кімнати відпочинку, знаходження в холі.

Зали чекання: користування залом чекання для транзитних пасажирів; користування залом чекання підвищеної комфортності; користування залом офіційних делегацій; зберігання ручної поклажі; зарядка мобільних телефонів, ноутбуків; ксерокопіювання (формати А4, А3), ламінування.

Сервісний центр: обслуговування пасажирів у сервісному центрі; продаж проїзних документів в міжнародному сполученні; продаж проїзних документів в спеціалізованій касі-броні; резервування місць за груповими заявками; оформлення проїзних документів в бюро замовлень сервісного центру (в т р. замовленого по телефону) з послідуючим викупом при особистій явці; користування телефонним апаратом; замовлення таксі, носія; доставка квитків за адресою у межах міста; письмова довідка; зарядка мобільного телефону, ноутбука.

Стаціонарні камери схову: зберігання великогабаритної поклажі в стаціонарних камерах схову; зберігання ручної поклажі у стаціонарних камерах схову; зважування ручної поклажі в стаціонарних камерах схову; повернення плати за втрачений жетон для стаціонарної камери схову; надання письмової довідки про вагу поклажі пасажира; зарядка мобільного телефону, ноутбука; виклик носія.

Багажне відділення: надання письмової довідки про порядок оформлення та вартість відправлення багажу і вантажобагажу; надання відправникові багажу (вантажобагажу) бланку-заяви; перевірка ваги багажу і вантажобагажу по заяві пасажира; окантування багажу і вантажобагажу окантованою стрічкою; маркування багажу і вантажобагажу; попереднє приймання багажу та вантажобагажу; зберігання прибулого та попередньо прийнятого багажу та вантажобагажу; повідомлення одержувача про прибуття багажу і вантажобагажу заказним листом; повідомлення по телефону одержувача про прибуття багажу і вантажобагажу; оформлення та доставка Експрес-пошти (поштових відправлень і бандеролей) вагою до10 кгдо поїзду; завантаження або вивантаження багажу (вантажобагажу) загальною вагою до300 кг; вивантаження вантажобагажу вагою одного місця від165 кгдо300 кг; використання багажного візка на прохання пасажира; перевезення одного місця великогабаритної ручної поклажі до вагону, автотранспорту; надання місця під стоянки для автомобілів на території багажного відділення; в’їзд автотранспорту на територію багажного відділення для здачі або отримання багажу (вантажобагажу); доставка автомобілем ГАЗ 330230 “Газель-Дует” багажу та вантажобагажу за адресою.

Платний туалет: користування туалетом; користування душем для чоловіків; користування кімнатою гігієни; чищення взуття.

Інші послуги: оголошення по вокзальному радіо на прохання пасажира; надання письмової довідки; зняття по вокзалу Херсон речей пасажира, який відстав від поїзда; повідомлення на станцію перебування пасажира, в якого не має коштів для придбання проїзних документів, про сплату вартості проїзду; попередження про посадку пасажира на проміжній станції.